Truy cập nội dung luôn

Nhận thức số

Thể chế số

Hạ tầng số

Nhân lực số

An toàn thông tin mạng

Hoạt động chuyển đổi số

Chuyển đổi số doanh nghiệp là gì?

Chuyển đổi số mang lại thay đổi lớn, làm gián đoạn toàn bộ nhiều ngành công nghiệp, đồng thời, lại tạo ra sự sáng tạo phá hủy giúp một số doanh nghiệp tăng trưởng và phát triển kỷ lục. Nhiều tập đoàn lớn, lâu đời chật vật trong khi các doanh nghiệp mới, nhỏ và linh hoạt hơn nhờ áp dụng những mô hình kinh doanh mới. Nhưng cơ hội vẫn dành cho tất cả. Chuyển đổi số doanh nghiệp có thể thực hiện thông qua việc tư duy lại hướng kinh doanh, đánh giá lại chuỗi giá trị, kết nối lại với khách hàng và cấu trúc lại doanh nghiệp.

Tóm tắt

Sáng tạo phá hủy là gì?

Vòng xoáy sáng tạo liên tục hình thành các phát kiến mới và nghiền nát những cái cũ trên đường đi của nó. Nền công nghiệp ô tô ra đời dẫn đến sự tiêu vong của thế giới đã từng bị chiếm lĩnh bởi những chiếc xe ngựa. Sự ra đời của máy tính cá nhân là tiếng chuông gióng lên cho sự cáo chung của những chiếc máy tính cồng kềnh, khổng lồ và thô kệch. Sự xuất hiện của máy ảnh kỹ thuật số đã đưa máy ảnh phim một thời ngự trị trên đỉnh cao thế giới trong phần lớn thế kỷ XX vào bảo tàng lịch sử của những phát minh vĩ đại của nhân loại. Phát kiến về công nghệ nghe nhạc mới với trung tâm là điện thoại và iPod đã tiễn đưa người khổng lồ Walkman của Sony và công nghệ đĩa CD đi vào dĩ vãng. Đó là những sáng tạo phá hủy.

Triển khai ERP đã phải là chuyển đổi số chưa?

ERP là tin học hóa các quy trình hoạt động của doanh nghiệp nhằm mục đích làm cho hoạt động của doanh nghiệp trôi chảy, nhịp nhàng.

Chuyển đổi số là tập trung vào đổi mới tổng thể, tăng cường khả năng thích ứng, tập trung nhiều hơn vào việc thu thập, xử lý, tích hợp dữ liệu, tri thức hữu ích cho tất cả các cấp ra quyết định, dựa trên dữ liệu. Có thể hình dung chuyển đổi số giống với hệ thần kinh trung ương, giúp doanh nghiệp trở nên thông minh, có khả năng sáng tạo, thích nghi nhanh chóng và hiệu quả với các thay đổi.

Có thể nói chuyển đổi số là mức độ phát triển cao hơn. Các doanh nghiệp lớn, đặc biệt ở các nước phát triển, đã triển khai ERP từ lâu, nay chuyển đổi số sẽ tập trung vào tích hợp dữ liệu và phân tích kinh doanh nhiều hơn. Các doanh nghiệp Việt Nam phần lớn chưa có ERP, do đó quá trình chuyển đổi số bao hàm cả việc tự động hóa quy trình bằng ERP.

Cần lưu ý là chuyển đổi số liên quan đến thay đổi mô hình và các quy trình kinh doanh nên việc ứng dụng ERP không nên tiến hành một cách máy móc. Nhiều giải pháp ERP rất hoàn thiện, đắt đỏ trong quá khứ không chắc sẽ còn phù hợp trong tương lai số. Với lợi thế của người đi sau, các doanh nghiệp Việt Nam có thể tiến thẳng lên các giải pháp ERP thông minh hơn, tích hợp tốt hơn với quá trình chuyển đổi số hoặc sinh ra để phục vụ quá trình chuyển đổi số.

Doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số theo hướng nào?

Chuyển đổi số doanh nghiệp nhỏ và vừa

Chuyển đổi số mang lại cơ hội kinh doanh mới. Mỗi người dân có thể thành một doanh nghiệp, kinh doanh sản phẩm, dịch vụ trên các nền tảng số, các sàn thương mại điện tử. Từ tháng 8/2020 đến hết 30/6/2021, Bộ Thông tin và Truyền thông đã thực hiện triển khai thí điểm chuyển đổi số tại xã Yên Hòa, huyện Yên Mô, tỉnh Ninh Bình. Một trong những trọng tâm quan trọng là phát triển kinh tế số nông thôn, hỗ trợ bà con nông dân đưa đặc sản cá trạch sụn kho niêu của địa phương lên sàn thương mại điện tử. Hiệu quả kinh doanh đã được cải thiện rõ rệt. Trước khi chuyển đổi số sản phẩm đơn điệu chưa có bao bì, hộp đựng, sản phẩm chưa bắt mắt về hình thức; sản lượng bán ra từ tháng 01/2019 đến tháng 8/2020 là 934 sản phẩm. Từ khi thực hiện chuyển đổi số, trong thời gian 10 tháng (từ tháng 9/2020 đến hết 30/6/2021), số lượng sản phẩm bán ra là 4.204, tăng 4,5 lần; ước tính tăng thu nhập cho lao động của Hợp tác xã từ 1,5 triệu đồng/người/tháng lên 4,5 triệu đồng/ người/tháng, gấp 03 lần so với trước đây. Sản phẩm được thiết kế bao bì, đóng gói bắt mắt, không những đáp ứng nhu cầu sử dụng, mà còn trở thành món quà tặng, mang lại trải nghiệm mới cho người dân cả nước. Tương tự, doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể tận dụng các nền tảng số để thực hiện chuyển đổi số, thay đổi mô hình kinh doanh theo hướng hiệu quả hơn.

Chuyển đổi số là chuyển đổi tư duy và nhận thức. Tương tự như trên, một xưởng gỗ có thể tự đặt câu hỏi là mình vẫn đóng và bán đồ gỗ như bao nhiêu năm qua hay mình sẽ bán thiết kế đồ gỗ nội thất theo nhu cầu của khách hàng, cho phép khách hàng được tham gia có ý kiến đối với đồ gỗ của họ theo cách họ muốn, được nhìn trực quan phiên bản số 3D trước khi quyết định lựa chọn? Doanh nghiệp nhỏ và vừa chỉ cần đổi mới nhận thức và đưa ra bài toán. Công nghệ số sẽ giúp giải quyết.

Doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể chuyển đổi số nhanh hơn, tiết kiệm hơn, hiệu quả hơn thông qua việc sử dụng các nền tảng.

Nền tảng quản trị doanh nghiệp tổng thể

1Office, một nền tảng quản trị doanh nghiệp tổng thể của Việt Nam cho phép một doanh nghiệp khác sử dụng mọi dịch vụ, từ quản trị nhân sự, kế toán, đến bán hàng, kê khai thuế một cách nhanh chóng, không cần phải đầu tư, không cần có nhân lực kỹ thuật để vận hành, với chi phí theo đầu người chỉ vào khoảng 30.000 đồng/người/tháng. Một doanh nghiệp nhỏ và vừa có 10 người chỉ phải trả 300.000 đồng/tháng, nếu thấy hiệu quả thì dùng tiếp, không hiệu quả thì thôi.

Kinh tế số là gì?

Kinh tế số là các hoạt động kinh tế có sử dụng thông tin số, tri thức số, công nghệ số, dữ liệu số như là yếu tố sản xuất chính; sử dụng mạng Internet, mạng công nghệ thông tin làm không gian hoạt động chính; sử dụng công nghệ số, nền tảng số để tăng năng suất lao động.

Kinh tế số gồm 3 cấu phần, lần lượt là kinh tế số ICT, kinh tế số Internet/nền tảng và kinh tế số ngành/lĩnh vực.

  • Kinh tế số ICT là lĩnh vực công nghiệp điện tử - viễn thông - công nghệ thông tin, hay còn gọi là ICT, gồm các hoạt động như: sản xuất sản phẩm điện tử, sản xuất phần cứng, sản xuất phần mềm, sản xuất nội dung số, cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin và cung cấp dịch vụ viễn thông.

  • Kinh tế số Internet/nền tảng gồm các hoạt động kinh tế dựa trên mạng Internet như kinh doanh bằng nền tảng số (ví dụ Be, Uber, Grab, Airbnb), kinh doanh dựa trên dữ liệu số, kinh doanh các dịch vụ số trực tuyến và các hình thức kinh doanh dựa trên mạng Internet khác.

Ứng dụng gọi xe thuần Việt

Be Group là một doanh nghiệp Việt Nam khai thác mảng ứng dụng gọi xe thông minh, đây là lĩnh vực mới mà các doanh nghiệp công nghệ nước ngoài đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường trước. Tuy nhiên, mỗi thị trường đều có những đặc tính riêng. Nếu doanh nghiệp trong nước không đứng lên, làm chủ những mảng kinh doanh cốt lõi thì sẽ thua ngay trên sân nhà. Người Việt Nam cần làm chủ công nghệ, hệ sinh thái số thuần Việt để cạnh tranh và vươn ra thế giới. Hiện nay, ứng dụng gọi xe Be của Be Group đã sở hữu khoảng 30% thị phần tại Việt Nam. Đây là nỗ lực lớn để “giành” sân nhà của một doanh nghiệp Việt. Trong tương lai, Be Group mong muốn xây dựng thành một mạng lưới với vận chuyển, hậu cần (logistics), tài chính thanh toán, du lịch tiện dụng nhất để người dân trải nghiệm được nhiều dịch vụ theo nhu cầu trên một nền tảng duy nhất.

  • Kinh tế số ngành/lĩnh vực là các hoạt động kinh tế dựa trên việc áp dụng các công nghệ số, nền tảng số vào các ngành, lĩnh vực truyền thống nhằm tăng năng suất lao động, tạo giá trị kinh tế mới, tăng thêm, gồm các hoạt động như quản trị điện tử, thương mại điện tử, nông nghiệp thông minh, sản xuất thông minh hay du lịch thông minh.

Xuất bản thông tin Xuất bản thông tin

Hội thảo về ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện, phòng khám

Sáng ngày 27/3/2026, tại Bệnh viện Đa khoa Hợp Lực (tỉnh Thanh Hóa), Trung tâm Thông tin y tế Quốc gia phối hợp với Hội Hành nghề y tư nhân Việt Nam và Sở Y tế Thanh Hóa tổ chức Hội thảo với...

Tây Ninh đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện giai đoạn 2026–2030

UBND tỉnh Tây Ninh vừa ban hành Kế hoạch thực hiện chuyển đổi số toàn diện giai đoạn 2026–2030, xác định rõ mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm nhằm thúc đẩy phát triển chính...

Ứng dụng AI, chuyển đổi số và bệnh viện thông minh là chìa khoá nâng cao sức khoẻ toàn dân

Trong bối cảnh hệ thống y tế toàn cầu chịu áp lực lớn từ già hóa dân số, gia tăng bệnh mạn tính và tình trạng quá tải bệnh viện, chuyển đổi số trong y tế không chỉ là ứng dụng công nghệ mà là...

Cần Thơ tăng tốc chuyển đổi số, tạo 'cú hích' tăng trưởng mới

Đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện thể chế và phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, TP. Cần Thơ đang từng bước đưa khoa học công nghệ trở thành động lực tăng trưởng mới, hướng tới phát...

Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Tri Thức: Không để kỹ thuật là nguyên nhân chậm, muộn trong chuyển đổi số y tế

Chiều 30/3/2026, tại trụ sở Bộ Y tế, PGS.TS.BSCKII Nguyễn Tri Thức, Thứ trưởng Bộ Y tế chủ trì cuộc họp đôn đốc tiến độ thực hiện các nhiệm vụ của ngành Y tế thuộc lĩnh vực chuyển đổi số. ...

Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Tri Thức: Thúc đẩy cải cách hành chính với triển khai Bệnh án điện tử, Sổ sức khỏe điện tử

Sáng 06/4/2026, tại trụ sở Bộ Y tế, PGS.TS Nguyễn Tri Thức, Thứ trưởng Bộ Y tế chủ trì cuộc họp kiểm tra tiến độ thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số của Bộ Y tế gắn với thực hiện Kế hoạch số...

Bộ Y tế ban hành Kế hoạch thực hiện cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu theo Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP

Thực hiện Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025 của Chính phủ quy định về cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu, ngày 28/11/2025, Bộ Y tế đã ban hành Kế hoạch số...

Chuyển đổi số giúp nâng cao hiệu quả chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện Bạch Mai

Tại Bệnh viện Bạch Mai, những ứng dụng số hóa được triển khai đồng bộ trong thời gian qua đã mang lại thay đổi rõ rệt trong công việc của đội ngũ điều dưỡng - lực lượng trực tiếp theo sát...

Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức chính thức triển khai bệnh án điện tử

Ngày 26/9/2025, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức đã tổ chức lễ công bố triển khai bệnh án điện tử, đánh dấu bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số, hướng tới mô hình bệnh viện thông minh...

Vĩnh Long đột phá về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

Trong giai đoạn từ năm 2021-2025, tỉnh Vĩnh Long đã quan tâm, đầu tư vào lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (KHCN,ĐMST&CĐS) tạo nền tảng thuận lợi cho hoạt...

Tăng cường sử dụng an toàn các công cụ AI và Trợ lý ảo trong hoạt động công vụ

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh vừa ban hành Công văn số 2226/UBND-CĐS yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh sử dụng an toàn các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) và dịch vụ Trợ lý...

Sở Y tế tỉnh Cà Mau: Đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026, hướng tới sự hài lòng của người dân

Nhằm cụ thể hóa các mục tiêu chiến lược của Chính phủ và UBND tỉnh Cà Mau về hiện đại hóa nền hành chính công, Sở Y tế tỉnh Cà Mau vừa chính thức ban hành Kế hoạch số 42/KH-SYT ngày 12 tháng 3...

Sở Y tế Đồng Tháp triển khai kế hoạch thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong lĩnh vực y tế năm 2026

Thực hiện Kế hoạch số 127/KH-UBND ngày 04/02/2026 của UBND tỉnh về thúc đẩy thanh toán trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh, Sở Y tế đã ban hành Kế hoạch triển khai...

Bước đột phá trong chuyển đổi số y tế - hướng tới y tế thông minh

Chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế tại Bắc Ninh đang được triển khai mạnh mẽ và đạt được những kết quả tích cực, mang lại nhiều lợi ích to lớn cho người dân và nâng cao chất lượng quản lý, điều...

Thái Nguyên khai trương Trung tâm Dữ liệu phục vụ điều hành

Sáng 13/3, tỉnh Thái Nguyên tổ chức khai trương Trung tâm Dữ liệu tỉnh, tạo nền tảng quan trọng cho công tác phân tích, hỗ trợ ra quyết định và điều hành dựa trên dữ liệu. ...

Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Tri Thức: Lập Tổ công tác chuyên hỗ trợ, hướng dẫn địa phương triển khai nhiệm vụ thuộc chuyển đổi số y tế

Sáng 02/3/2026, tại trụ sở Bộ Y tế, PGS.TS.BSCKII Nguyễn Tri Thức, Thứ trưởng Bộ Y tế chủ trì cuộc họp với các đơn vị Cục, Vụ, Văn phòng Bộ Y tế và Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia về tiến độ...

Triển khai chữ ký số miễn phí cho toàn dân trên ứng dụng VNeID

Năm 2026, triển khai chữ ký số miễn phí cho toàn dân trên ứng dụng VneID, tỷ lệ người dân, doanh nghiệp hài lòng khi sử dụng DVC trực tuyến đạt tối thiểu 95%. Đây là một trong những nhiệm vụ...

Lan tỏa tri thức khoa học và công nghệ trong kỷ nguyên số

Trong bối cảnh Nghị quyết số 57-NQ/TW đang ngày càng đi vào cuộc sống, việc lan tỏa tri thức khoa học và nâng cao nhận thức xã hội về vai trò của khoa học, công nghệ được thúc đẩy thông qua...

Triển khai chiến dịch chuẩn hóa, làm sạch và cập nhật dữ liệu sức khỏe người dân trên hệ thống Hồ sơ sức khỏe điện tử

Chiều ngày 10/3, tại Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Hà Nội, Sở Y tế Hà Nội tổ chức hội nghị tập huấn triển khai chiến dịch chuẩn hóa, làm sạch và cập nhật dữ liệu sức khỏe người dân trên...

Trạm y tế 4.0: Luồng gió mới từ công nghệ và hành trình thay đổi tư duy chăm sóc sức khỏe của người dân Thủ đô

Những ngày đầu năm 2026, một cuộc cách mạng lặng lẽ nhưng đầy mạnh mẽ đang diễn ra ngay tại những cơ sở y tế gần dân nhất. Những Trạm y tế 4.0 đầu tiên của Hà Nội tại phường Bồ Đề và phường...

Mục tiêu & Định hướng

>50%

Hồ sơ giải quyết theo dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên tổng số hồ sơ; 80% thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu được triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; tối thiểu 90% người dân và doanh nghiệp hài lòng về việc giải quyết thủ tục hành chính..

40%

Người dân và doanh nghiệp tham gia hệ thống Chính quyền điện tử thành phố được xác thực định danh điện tử thông suốt và hợp nhất từ hệ thống Trung ương.

100%

Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 phổ biến, liên quan tới nhiều người dân, doanh nghiệp được tích hợp lên cổng Dịch vụ công quốc gia.

90%

90% hồ sơ công việc tại cấp thành phố, 80% hồ sơ công việc tại cấp quận, huyện và 60% hồ sơ công việc tại cấp phường, xã được xử lý trên môi trường mạng (không bao gồm công việc có nội dung mật).

80%

80% báo cáo định kỳ (không bao gồm nội dung mật) của các cơ quan hành chính nhà nước được cập nhật, chia sẻ trên Hệ thống thông tin báo cáo thành phố và kết nối hệ thống báo cáo quốc gia.

25% GRDP

Kinh tế số chiếm 25% GRDP, năng suất lao động hàng năm tăng tối thiểu 7%

4G/5G

Phổ cập dịch vụ mạng di động 4G/5G và điện thoại di động thông minh

100%

Dịch vụ công trực tuyến được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động

100%

hồ sơ công việc tại Bộ Y tế, Sở Y tế; 90% hồ sơ công việc của phòng y tế huyện được xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước)

95%

Người dân có hồ sơ sức khỏe điện tử

50%

Số bệnh viện trên toàn quốc chuyển đối số thành công, triển khai hồ sơ bệnh án điện tử không sử dụng bệnh án giấy, thanh toán viện phí điện tử không dùng tiền mặt.