Nhận thức số
Thể chế số
Hạ tầng số
Nhân lực số
An toàn thông tin mạng
Hoạt động chuyển đổi số
Tin nổi bật
Kế hoạch 02-KH/BCĐTW – “Cú hích” mở đường cho Gen AI và Trợ lý ảo trong cải cách bộ máy hành chính nhà nước
Trong hành trình chuyển đổi số quốc gia, bộ máy hành chính công đang đứng trước yêu cầu đổi mới mạnh mẽ. Khối lượng công việc văn thư, báo cáo, tổng hợp dữ liệu ngày càng lớn; quy trình xử lý vẫn còn cồng kềnh, nhiều tầng nấc; năng lực khai thác dữ liệu phục vụ ra quyết định còn hạn chế. Những vấn đề đó không chỉ ảnh hưởng tới hiệu suất nội bộ mà còn tác động trực tiếp đến chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Trong bối cảnh đó, Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được ban hành đầu năm 2025 đã tạo nên một bước ngoặt chiến lược. Không chỉ là một văn bản hành chính, Kế hoạch 02 thể hiện một tầm nhìn chính trị – công nghệ táo bạo: Lấy dữ liệu làm trung tâm, lấy trí tuệ nhân tạo làm công cụ dẫn dắt quá trình tái cấu trúc bộ máy hành chính nhà nước.
Từ quản lý bằng văn bản sang quản trị bằng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo
Trong nhiều thập kỷ, quản trị hành chính của Việt Nam dựa trên nguyên tắc xử lý văn bản giấy tờ, quy trình đa cấp và chuỗi phê duyệt kéo dài. Mỗi khâu thêm một lớp hồ sơ, mỗi cấp thêm một tầng chờ đợi. Cách làm ấy không chỉ tiêu tốn thời gian và nguồn lực mà còn khiến quá trình điều hành trở nên thụ động, khó phản ứng nhanh trước biến động thực tế.
Kế hoạch 02 đã xác định một tư duy hoàn toàn mới: "Thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả, lấy dữ liệu làm trung tâm". Từ đây, công nghệ không còn là phần phụ trợ, mà trở thành trục xương sống của hệ thống quản trị công.
Đặc biệt, lần đầu tiên đưa "trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, trợ lý ảo, thiết bị bay không người lái" vào nhóm công nghệ chủ lực phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo các cấp. Việc "chỉ mặt đặt tên" các công nghệ này trong một kế hoạch cấp Trung ương không đơn thuần mang tính hình thức. Đó là lời khẳng định rằng AI, đặc biệt là Generative AI (AI tạo sinh) sẽ giữ vai trò trung tâm trong tiến trình hiện đại hóa nền hành chính Việt Nam.
Gen AI và Trợ lý ảo – hạt nhân tái cấu trúc phương thức làm việc
Nếu trước đây, số hóa chỉ dừng ở việc chuyển văn bản giấy sang tệp điện tử, thì với Gen AI, cả quy trình được "lập trình lại" từ gốc. Mỗi cán bộ, công chức trong tương lai gần có thể được hỗ trợ bởi một "đồng nghiệp số" Trợ lý AI cá nhân, sẵn sàng đảm nhiệm phần lớn các tác vụ hành chính lặp đi lặp lại.
Hệ thống này có thể: Tự động soạn thảo công văn, tờ trình, báo cáo dựa trên dữ liệu sẵn có và mẫu chuẩn; Tóm tắt các văn bản pháp quy dài hàng chục trang trong vài giây; Tra cứu thông minh: Chỉ cần "hỏi" về một điều khoản, nghị định hay quy định, hệ thống sẽ trả lại câu trả lời chính xác kèm nguồn trích dẫn; Quản lý công việc cá nhân: Nhắc lịch họp, phân loại ưu tiên, gợi ý cách phối hợp giữa các phòng ban.
Một chuyên viên từng mất vài giờ để tìm căn cứ pháp lý cho một Tờ trình giờ chỉ cần vài giây với câu lệnh đơn giản. Việc soạn thảo nội dung chuyển từ gõ chữ sang điều phối ý tưởng. Theo các mô hình thử nghiệm, thời gian xử lý có thể rút ngắn tới 70–80%, trong khi chất lượng và tính nhất quán tăng đáng kể.
Ở cấp độ hệ thống, Gen AI có thể đảm nhận vai trò "bộ não phân tích" cho cơ quan nhà nước: Đọc hiểu, phân loại và phân luồng văn bản đến đúng người có thẩm quyền; tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, như báo cáo của các đơn vị, thống kê kinh tế – xã hội, thông tin từ báo chí và phản ánh của người dân để xây dựng báo cáo phân tích đa chiều, dự báo xu hướng và cảnh báo rủi ro sớm. Nhờ đó, quá trình điều hành chuyển từ "xử lý thụ động" sang "ra quyết định chủ động". Lãnh đạo các cấp có thể tiếp cận dữ liệu tổng hợp, trực quan, được xử lý tức thời và hỗ trợ bởi mô hình dự báo, thay vì chỉ dựa vào báo cáo tuần hay tháng.
Không phải thay thế con người, mà là trao quyền cho con người
Điểm đáng chú ý nhất trong triết lý của Kế hoạch 02 là cách tiếp cận nhân văn: AI không thay thế cán bộ, công chức, AI trao quyền cho họ. Khi được giải phóng khỏi các công việc hành chính lặp lại, con người sẽ có thêm thời gian và năng lượng cho những nhiệm vụ mang tính chiến lược, sáng tạo và phục vụ cộng đồng.
AI không chỉ làm cho bộ máy nhanh hơn, mà còn thông minh hơn, minh bạch hơn. Đây chính là nền tảng để hướng tới mô hình Chính phủ trí tuệ nhân tạo (AI Government), giai đoạn phát triển cao hơn của Chính phủ số, nơi dữ liệu, công nghệ và con người kết hợp để kiến tạo một nền hành chính hiệu quả, liêm chính và phục vụ người dân.
Khi Gen AI trở thành "động cơ" của cải cách hành chính, và khi từng công chức có thể sở hữu một "trợ lý số" của riêng mình, bộ máy công quyền Việt Nam có cơ hội bước vào kỷ nguyên vận hành hoàn toàn mới: nhanh – chính xác – minh bạch – lấy người dân làm trung tâm.
Kế hoạch 02-KH/BCĐTW vì thế không chỉ là một văn bản chỉ đạo mà còn là tuyên ngôn cho một thời kỳ quản trị mới, nơi trí tuệ nhân tạo không nằm trong phòng thí nghiệm, mà hiện diện ngay trong từng quyết định, từng quy trình của nền hành chính quốc gia.
Nguồn https://mst.gov.vn
Thông báo
-
Tiếp tục đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số ngành Y tế (08/07/2025)
-
Chính thức triển khai bệnh án điện tử tại bệnh viện hạng đặc biệt thuộc Bộ Y tế (02/11/2024)
-
Hội thảo hoàn thiện dự thảo Thông tư hướng dẫn triển khai hồ sơ bệnh án điện tử (20/10/2024)
-
Tăng cường hợp tác chuyển đổi số trong ngành Y tế (15/10/2024)
-
Thủ tướng: Mỗi công dân Việt Nam sẽ đều có sổ sức khoẻ điện tử (04/10/2024)
Hàng trăm câu hỏi chuyển đổi số thành công cho người dân, doanh nghiệp và cơ quan Nhà nước
Trích dẫn từ nguồn: Cục Tin học hóa - Bộ Thông tin và Truyền thông
Chuyển đổi số
Đẩy mạnh chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 tại các cơ quan, đơn vị trong ngành y tế
Mon, 17/03/2025 14:30
-
Hội thảo giới thiệu hệ thống thông tin lĩnh vực sức khỏe bà mẹ - trẻ em/ sức khỏe sinh sản
Sun, 08/12/2024 20:03
-
Chuyển đổi số trong y tế cộng đồng giúp hơn 1 triệu lượt người được sàng lọc bệnh miễn phí
Mon, 18/11/2024 09:30
-
Chính thức triển khai bệnh án điện tử tại bệnh viện hạng đặc biệt thuộc Bộ Y tế
Sat, 02/11/2024 09:08
-
Thủ tướng: Mỗi công dân Việt Nam sẽ đều có sổ sức khoẻ điện tử
Fri, 04/10/2024 09:03
Xuất bản thông tin
Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Tri Thức: Bộ Y tế luôn đồng hành cùng doanh nghiệp đầu tư,nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ quốc tế trong lĩnh vực y tế
AI trong bệnh viện: Người bệnh được lợi gì?
Bước đột phá trong chuyển đổi số y tế - hướng tới y tế thông minh
Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Tri Thức: Cần nêu cao trách nhiệm, tính sáng tạo, liên tục cập nhật, ứng dụng công nghệ trong quá trình chuyển đổi số y tế
Y tế Thái Nguyên chuyển mình theo hướng hiện đại, thông minh
Thúc đẩy nghiên cứu, đào tạo và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực y tế: Tăng cường đối thoại chính sách và kết nối các bên liên quan
Hội thảo AI y tế thành công, ra mắt Mạng lưới V-RHAIN và thúc đẩy các giải pháp AI y tế có trách nhiệm
Phần mềm quản lý nhà thuốc- Tầm quan trọng trong quản lý dược và bảo vệ quyền lợi người dân
Ngành Y tế Bắc Ninh tăng tốc chuyển đổi số
Ngành y tế Vĩnh Long đột phá chuyển đổi số
Ứng dụng AI, từ cá nhân hóa đến giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện
Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Tri Thức: Thực hiện phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, Đề án 06 bằng sản phẩm cụ thể, gắn trách nhiệm người đứng đầu và chống lãng phí, tiêu cực
Bắc Ninh: 100% cơ sở khám, chữa bệnh hoàn thành bệnh án điện tử trước ngày 30/6/2026
Đẩy mạnh chuyển đổi số: Ứng dụng Sổ tay đảng viên điện tử, công cụ hiện đại hóa công tác Đảng
Chuyển đổi số giúp nâng cao hiệu quả chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện Bạch Mai
Hà Nội triển khai mạnh mẽ các nhiệm vụ khoa học, công nghệ và chuyển đổi số năm 2025
Bước tiến quan trọng bảo vệ an ninh dữ liệu
Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan: Khoa học, công nghệ và đào tạo nhân lực chính là nền tảng vững chắc của nền y tế Việt Nam hiện đại, nhân văn, công bằng và phát triển bền vững
Hội thảo Đột phá phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và đào tạo nhân lực trong lĩnh vực y tế
Phiên họp lần thứ 5 của Ban Chỉ đạo của Chính phủ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06
-
Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức chính thức triển khai bệnh án điện tử
Tue, 30/09/2025 03:49
-
Xây dựng nền y tế thông minh, hiện đại
Tue, 30/09/2025 03:41
-
Bệnh án điện tử: Bước đột phá chuyển đổi số trong các bệnh viện quân y
Tue, 30/09/2025 03:23
-
Vĩnh Long tăng tốc số hóa y tế, hướng tới 80% dân số có Sổ sức khỏe điện tử vào năm 2025
Tue, 23/09/2025 02:15
-
Tổng bí thư Tô Lâm đánh giá cao nỗ lực chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong khám chữa bệnh của Bệnh viện Bạch Mai
Tue, 23/09/2025 01:57
-
Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức: Chuyển đổi số bắt đầu từ đổi mới tư duy
Thu, 18/09/2025 02:04
-
Bệnh viện Chợ Rẫy triển khai bệnh án điện tử toàn diện
Wed, 17/09/2025 10:13
-
Bệnh viện Bạch Mai – Vị thế tiên phong trong cuộc cách mạng chuyển đổi số ngành Y tế
Wed, 17/09/2025 09:42
-
Chuyển đổi số ở bệnh viện 199 Bộ Công an
Tue, 19/08/2025 09:00
-
Ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số (CĐS) trong nâng cao hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo của ngành Y tế
Tue, 12/08/2025 04:24
-
Y tế Quảng Ninh chuyển mình mạnh mẽ nhờ chuyển đổi số theo Nghị quyết 57-NQ/TW
Tue, 08/07/2025 08:04
-
Bộ Y tế: Từ ngày 1/10, tất cả các bệnh viện bắt buộc kê đơn thuốc điện tử
Tue, 08/07/2025 07:57
-
Sở Y tế Hà Nội: Cải cách hành chính là trọng tâm, xuyên suốt, tập trung đẩy mạnh chuyển đổi số
Tue, 08/07/2025 07:50
-
Tiếp tục đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số ngành Y tế
Tue, 08/07/2025 07:20
-
Y tế Hà Nội thay đổi tích cực sau khi triển khai Chỉ thị 06/CT-BYT
Sat, 05/07/2025 08:27
-
Lai Châu đẩy mạnh chuyển đổi số và đào tạo nhân lực chất lượng cao
Mon, 09/06/2025 08:15
-
Lan tỏa sâu rộng chuyển đổi số ở Phú Yên
Mon, 09/06/2025 08:06
-
Trách nhiệm người đứng đầu trong triển khai nhiệm vụ phát triển KHCN, chuyển đổi số của cơ quan, tổ chức
Thu, 05/06/2025 08:48
-
Hội thảo giới thiệu hệ thống thông tin lĩnh vực sức khỏe bà mẹ - trẻ em/ sức khỏe sinh sản
Sun, 08/12/2024 20:03
-
Bộ Y tế đẩy mạnh phát triển hạ tầng và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ chuyển đổi số y tế đến năm 2030
Wed, 14/08/2024 17:23
-
43 mô hình thuộc 5 nhóm tiện ích của Đề án 06/CP
Tue, 13/08/2024 17:14
-
Năm 2024 đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, tạo bứt phá phát triển kinh tế-xã hội
Mon, 22/04/2024 04:49
-
Ba hơn trong triển khai thực hiện Đề án 06 tại Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng
Fri, 29/12/2023 06:09
-
Thứ trưởng Đỗ Xuân Tuyên nêu 10 thành tựu chuyển đổi số trong ngành Y tế
Fri, 29/12/2023 06:09
-
Hội giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam kỷ niệm 15 năm Ngày thành lập
Fri, 29/12/2023 04:20
Quyết định số 1121/QĐ-TTg phê duyệt Chương trình hành động quốc gia về phát triển và chuyển đổi sang sử dụng nền tảng điện toán đám mây giai đoạn 2025 - 2030
Mon, 16/06/2025 03:30
-
Thống nhất, đồng bộ trong quản lý dữ liệu y tế
Thu, 05/06/2025 08:19
-
Chính phủ ban hành quy định quản lý dữ liệu y tế
Tue, 20/05/2025 07:22
-
Đẩy mạnh chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 tại các cơ quan, đơn vị trong nghành y tế
Mon, 01/07/2024 15:30
-
Chuyển đổi số đem lại lợi ích gì cho người dân?
Fri, 29/12/2023 07:02
-
Kích hoạt các hoạt động chuyển đổi số và khởi nghiệp số y tế
Fri, 29/12/2023 05:30
-
Phê duyệt Đề án thực hiện nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số của Bộ Y tế giai đoạn 2023-2025, định hướng đến năm 2030.
Wed, 14/06/2023 16:00
-
Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin và thực hiện nhiệm vụ triển khai đề án 06 của Bộ Y tế năm 2023
Wed, 10/05/2023 16:00
-
Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin và thực hiện nhiệm vụ triển khai đề án 06 của Bộ Y tế năm 2023
Fri, 10/03/2023 15:30
-
Nghị quyết 157- QN/BCS về chuyển đổi số y tế đến năm 2025 định hướng đến năm 2030
Mon, 06/03/2023 17:00
Mục tiêu & Định hướng
>50%
Hồ sơ giải quyết theo dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên tổng số hồ sơ; 80% thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu được triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; tối thiểu 90% người dân và doanh nghiệp hài lòng về việc giải quyết thủ tục hành chính..
40%
Người dân và doanh nghiệp tham gia hệ thống Chính quyền điện tử thành phố được xác thực định danh điện tử thông suốt và hợp nhất từ hệ thống Trung ương.
100%
Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 phổ biến, liên quan tới nhiều người dân, doanh nghiệp được tích hợp lên cổng Dịch vụ công quốc gia.
90%
90% hồ sơ công việc tại cấp thành phố, 80% hồ sơ công việc tại cấp quận, huyện và 60% hồ sơ công việc tại cấp phường, xã được xử lý trên môi trường mạng (không bao gồm công việc có nội dung mật).
80%
80% báo cáo định kỳ (không bao gồm nội dung mật) của các cơ quan hành chính nhà nước được cập nhật, chia sẻ trên Hệ thống thông tin báo cáo thành phố và kết nối hệ thống báo cáo quốc gia.
25% GRDP
Kinh tế số chiếm 25% GRDP, năng suất lao động hàng năm tăng tối thiểu 7%
4G/5G
Phổ cập dịch vụ mạng di động 4G/5G và điện thoại di động thông minh
100%
Dịch vụ công trực tuyến được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động
100%
hồ sơ công việc tại Bộ Y tế, Sở Y tế; 90% hồ sơ công việc của phòng y tế huyện được xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước)
95%
Người dân có hồ sơ sức khỏe điện tử
50%
Số bệnh viện trên toàn quốc chuyển đối số thành công, triển khai hồ sơ bệnh án điện tử không sử dụng bệnh án giấy, thanh toán viện phí điện tử không dùng tiền mặt.






